Політика конфіденційності

Володілець персональних даних — ФОП Жук Анатолій Миколайович (далі — «ми»). Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

• під час замовлення, заявки на ремонт чи trade-in: ім'я, номер телефону, e-mail (за бажанням), місто, відділення перевізника або адреса доставки, склад замовлення, модель і стан пристрою (для ремонту й trade-in), коментар;
• в особистому кабінеті: номер телефону, ім'я, e-mail (за бажанням), пароль (зберігається лише у вигляді незворотного хешу), історія замовлень і бонусів;
• технічні дані відвідування сайту: файли cookie, IP-адреса, тип пристрою й браузера, сторінки, з яких ви прийшли (зокрема рекламні мітки UTM).

Дані банківських карток ми не отримуємо й не зберігаємо — їх обробляє платіжний сервіс банку на захищеній сторінці оплати.

Щоб виконати замовлення: зв'язатися з вами, погодити деталі, доставити товар, прийняти оплату, забезпечити гарантійне обслуговування й ремонт, нарахувати бонуси. Технічні дані — щоб сайт працював (кошик, вхід у кабінет), для аналітики відвідувань і оцінки ефективності реклами. Рекламні повідомлення (акції, новинки) надсилаємо лише за вашою окремою згодою.

Тим, хто допомагає виконати замовлення, забезпечити роботу сайту та оцінювати ефективність реклами:

• облікова система RO App — у ній ведуться замовлення, ремонти й гарантія;
• перевізник «Нова Пошта» — для доставки;
• хостинг-провайдер, на серверах якого працює сайт;
• банки й платіжні сервіси (monobank, WayForPay, банки-партнери з розстрочки) — для оплати;
• сервіси аналітики й реклами (Google, Meta, TikTok) — технічні дані (IP-адреса, браузер, ідентифікатори cookie) та, для оцінки ефективності реклами, захешовані ім'я, телефон, e-mail і місто із замовлення; ці сервіси можуть обробляти дані за межами України.

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках, передбачених законом.

Дані замовлень і гарантійних справ — протягом строку гарантії та строків, установлених законодавством для бухгалтерського й податкового обліку. Дані особистого кабінету — доки ви ним користуєтеся або до вашого запиту на видалення.

Ви маєте права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних»: знати, які дані про вас обробляються і з якою метою, отримати до них доступ, вимагати виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку, відмовитися від рекламних повідомлень, звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на admin@jukstore.com або зателефонуйте +38 (093) 585-73-33.

Сайт використовує cookie й локальне сховище браузера для роботи кошика, входу в кабінет, запам'ятовування джерела переходу, а також для аналітики (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel). Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера; у такому разі частина функцій (кошик, кабінет) може не працювати.

ФОП Жук Анатолій МиколайовичАдреса: м. Переяслав, вул. Шкільна 49E-mail: admin@jukstore.comТелефон: +38 (093) 585-73-33

Див. також: публічна оферта.